プライバシーポリシー

Mudig（以下、「運営元」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

個人情報保護方針

Mudigは、音楽配信、音楽体験、音楽ソリューション事業等、音楽領域を全方位で事業展開するにあたり、個人情報を様々な形で取り扱っております。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報を含む運営元が取り扱うすべての個人情報は、運営元にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、運営元の重要な社会的責務と認識しております。よって運営元は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針

運営元は、個人情報保護の重要性を認識し、運営元の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのある個人情報の利用及び個人情報の目的外利用については一切これを行いません。なお、目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。

運営元は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）及び個人情報保護マネジメントシステムを周知、遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。運営元は、個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。

運営元の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。

運営元は、情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、トップマネジメントによる見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等に準拠いたします。

制定年月日：2023年12月1日
最終改定年月日：2023年12月1日

Mudig
個人情報保護方針の内容、ならびに個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先
Mudig Mail:mudig@gmai.com

個人情報の取り扱いについて

1.運営元の取り組み

運営元では、徹底した情報管理教育のもと、保有、利用する個人情報の漏えい、滅失又は棄損を防止するために、適切なセキュリティ対策を実施して個人情報を保護いたします。個人情報の取得は、法令の定めるところに従い運営元の業務遂行に必要な範囲内において、適切な手段にて行なわれます。
また、運営元は個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報の保護に努めます。運営元「個人情報保護方針」も別途、ご参照ください。

2.個人情報の利用目的

運営元は皆様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を明確にします。また、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのある利用は行わず、個人情報の利用は、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。なお、運営元は、クッキー等の識別子と個人情報を紐づけて管理し、利用する場合がございます。また、運営元は、利用目的の範囲内で、取得させていただいた個人情報を法令の定めに従い加工して利用する場合がございます。運営元で取扱う個人情報と利用目的は以下の通りとなります。

ⅰ）当サービス利用者情報

対象個人情報

運営する音楽配信サービス、音楽体験サービス等の登録または申込をした当サービスの利用者の個人情報を対象と致します。

取得方法

Web、メール、郵送等を通じて電子データ、紙媒体で取得致します。

利用目的

・登録または申込したサービスの利用者に対するサービスの提供
・キャンペーン応募（応募者管理、当選者への連絡、プレゼント等の送付）
・運営元サービスまたは広告主企業や提携先企業の商品・サービス等に関する情報の提供
・特典が運営元の提携先企業によって提供される場合の当該提携先企業への特典提供に必要な事項の開示
・当サービスの利用状況や利用環境などに関する調査
・提携先企業や社内向けの報告（属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る）
・各種サービスに関する利用者からのご照会に対する調査・回答

ⅱ）関連会社等運営サービス利用者情報

対象個人情報

当の法令上の関連会社、関係会社又は提携先企業（以下「関連会社等」といいます）が運営する音楽配信サービス、音楽体験サービス等（以下「関連会社等運営サービス」といいます）の登録または申込をした関連会社等運営サービスの利用者の個人情報を対象と致します。

取得方法

Web、メール、郵送等を通じて電子データ、紙媒体で関連会社等から提供を受けて取得します。ただし、当該関連会社等の第三者提供に該当する場合は、当該関連会社等において第三者提供に関する法令の要件を満たしていることが前提です。

利用目的

当サービス利用者情報との統合分析
関連会社等運営サービスの利用状況や利用環境などに関する調査
関連会社等や内部向けの報告（属性の集計・分析等個人を特定できない様式に限る）

ⅲ）取引先担当者情報

対象個人情報

運営元と取引のある企業様の担当者等の個人情報を対象と致します。

取得方法

Web、名刺、電話、メール、見積書などの各種営業書類により直接書面およびそれ以外の方法で取得するものと致します。

利用目的

当業務に関する報告、連絡見積書などの各種営業書類の作成、提出

ⅳ）お問い合わせ情報

対象個人情報

Web、メール、お電話等でいただくお問い合わせ情報を対象と致します。

取得方法

Web、メール、お電話等を通じて直接書面取得、又はそれ以外の方法で取得致します。

利用目的

お問い合わせ内容に関するご回答、ご連絡

なお、お引き受けさせていただいた業務に関連し、閲覧、利用する取引先様が保有する個人情報の取扱いについては、取引先様のルールに則り、目的達成に必要な範囲内で当該個人情報を利用し、適切に取扱いさせていただきます。

3.個人情報の第三者への提供について

運営元でお預かりした個人情報を、法令などにより不要とされる場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。個人情報を第三者へ提供する場合には、法令に基づく命令などを除き、必ず事前にお客様の同意をいただいた上で行います。

4.個人情報の委託について

運営元では上記の利用目的を遂行するために、お預かりした個人情報を第三者に委託することがあります。個人情報を委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、指導・管理を実施し、適切に取扱います。

5.安全管理措置について

運営元は、皆様に安心してサービスをご利用いただくために、保有・利用する個人情報の安全管理に関する取組み方針として「個人情報保護に関する方針」を宣言しています。内容につきましては、別途、運営元「個人情報に関する保護方針」をご参照ください。

6.個人情報の開示及び訂正等について

提供いただきました個人情報の開示等(利用目的の通知、内容の照会、訂正、追加、削除、利用・提供の拒否、第三者提供がある場合の第三者提供記録)の請求につきましては、運営元所定の窓口にて、合理的な範囲で適切に対応致します。その際は、運営元指定の必要書類にてご本人様及び請求内容の確認をさせていただきますので、以下のお問合せ窓口よりお申し出下さい。

a）サービス名称 Mudig
b）個人情報保護管理者　kusumi kazuki
c）開示対象個人情報利用目的上記「2.個人情報の利用目的」（ⅱを除く）に記載の「利用目的」をご参照ください。
d）取り扱いに関する苦情窓口【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】

Mudig
Mail:info@mudig.app

e）所属する認定個人情報保護団体該当なし
f）開示等請求手続き方法・受付及び受付方法
本人又は代理人からの開示等のご請求は、「個人情報開示等請求書」を、電子メールの送信等オンラインを利用した送信にて窓口宛にご提出いただくことによって受け付けます。

・ご本人様確認

ご本人様確認方法は、原則として、下記書類の写しをPDFファイル等に変換したうえで送信をいただき、確認いたします。
ご本人様の運転免許証、旅券(パスポート)
写真付き住民基本台帳カード
健康保険の被保険者証
外国人登録者証の原本(やむをえない場合がある場合は写し)

・代理人によるご請求を希望される場合

代理人によるご請求を希望される場合は、別途窓口にご相談ください。

・手数料

開示等のご請求に関しまして、「利用目的の通知」、「内容の照会」をご希望される場合、手数料（1,000円）を頂戴いたします。お支払の方法は窓口でご確認ください。

7.個人情報がご提供いただけない場合の制限

個人情報をご提供いただくかどうかは、お客様の任意となります。ただし、個人情報の提供に同意いただけない場合、運営元サービスの全部又は一部がご利用いただけない場合がございます。

8.本人が認識できない方法により行う情報の取得について

運営元では、ユーザーごとにカスタマイズされたサービスを提供するにあたり、ユーザーが便利にご利用いただけるようにクッキー等の識別子を使用することがあります。このクッキー等の識別子は、ユーザーがカスタマイズされたページへアクセスした時、またはログインするときに設定されます。当ホームページの利用者数を計るために使用する場合があります。広告掲載にもクッキー等の識別子を使用することがあります。

9.その他

運営元では、お客様の個人情報の保護を強化するために、または、従うべき法令、国が定める指針その他の規範の変更に伴い、当「個人情報の取り扱いについて」の内容を改定することがあります。

以上